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반품처리가 일주일째,,,지연 유가은 (ip:)

평점 작성일 2018-11-08 추천 추천하기 조회수 78 반품 신청하고 일주일이 지났음에도 회수조차 이뤄지지 않고 있네요. 이틀전 고객센터에 전화로도 또 다시 반품 신청을 했음에도 여전히 회수가 진행되지 않고 있습니다. 정식 사이트에서 구매하고 반품 요청드렸는데도,,중개사이트가 연계되지도 않았는데 왜이렇게 반품,회수,환불 진행이 더딘건가요? 배송은 1.2일만에 이뤄지는데 회수는 일주일이 지나도 그대로네요.. 빠른 환불 처리 좀 진행해주세요.
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발란스코드 2018-11-08
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안녕하세요 고객님
택배기사님이 방문하셨으나
부재중으로 미집화 처리가 되신 것 같습니다
다시 반품접수 도와드리겠습니다

불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다

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